Επιτυχία στο social media marketing

DS Komotini Διαχείριση Social Media για επιχειρήσεις

Υπάρχουν 5 μεγάλες προκλήσεις στην επιτυχία στα social media που μπορούμε να ξεπεράσουμε μόνο με συστηματική δουλειά.

1. Αλγόριθμος Edgerank που εμποδίζει το Organic Reach

2. Ανάγκη καθημερινής παρουσίας

3. Έντονος ανταγωνισμός

4. Ανάγκη για στρατηγική επικοινωνία

5. Άγνοια τεχνικών & στρατηγικών εξελίξεων

Για να καταφέρουμε να έχουμε αποτέλεσμα στην παρουσία μας στα social media (engagement & sales) θα πρέπει να δημιουργήσουμε ένα σαφές social media marketing plan που θα ορίζει τους στόχους, τα μέσα και τις εργασίες που πρέπει να γίνουν.

Η ιδανική παρουσία στα social media είναι αυτή που πετυχαίνει το μακροπρόθεσμο και μεσοπρόθεσμο στόχο, χρησιμοποιώντας ελάχιστους πόρους με μεγάλο ROI (return on investment).

Πριν ξεκινήσουμε να δημιουργούμε προφίλ στα social media θα πρέπει να σκεφτούμε 3 βασικούς παράγοντες που θα μας οδηγήσουν στις αντίστοιχες αποφάσεις.

Χρόνος: Πόσο χρόνο μπορούμε να αφιερώσουμε στο social media marketing. Πόσα άτομα θα ασχοληθούν; Η ενασχόληση με τα social media απαιτεί τουλάχιστον 1 ώρα την ημέρα ανάλογα με τον αριθμό και το μέγεθος των προφίλ που διαχειριζόμαστε αλλά και το βαθμό δυσκολίας του content marketing που θα υλοποιήσουμε.

Πηγές & Πρώτη Ύλη: Τα social media απαιτούν την ύπαρξη πρωτότυπου υλικού προκειμένου να καταφέρουμε να κάνουμε τη διαφορά. Ένα καλό δημιουργικό κείμενο, μια πρωτότυπη φωτογραφία που έχουμε τραβήξει ή αγοράσει, ένα βίντεο για την περίπτωση του Facebook και του YouTube, μια παρουσίαση για το Slideshare είναι πρώτες ύλες που απαιτούν χρόνο και ενδεχομένως επένδυση στο κατάλληλο προσωπικό προκειμένου να τα αποκτήσουμε.

Κοινό (Δημογραφικά): Τα social media στην ουσία είναι το κοινό από το οποίο αποτελούνται. Για παράδειγμα το Pinterest είναι κυρίως γυναίκες, το Instagram πιο νέες ηλικίες κλπ. Προκειμένου να επιλέξουμε το κατάλληλο εργαλείο και να καταφέρουμε να πετύχουμε το στόχο μας θα πρέπει να γνωρίζουμε με ακρίβεια το κοινό στο οποίο στοχεύουμε. 

Στρατηγική Δημοσιεύσεων στα Social Media

Το περιεχόμενο που θα χρησιμοποιήσουμε πρέπει σε κάθε περίπτωση να συμβαδίζει με τους στόχους που θέλουμε να πετύχουμε. Το περιεχόμενο πρέπει ταυτόχρονα να είναι πρωτότυπο, εντυπωσιακό, να δημοσιευτεί στο σωστό timing και να προκαλέσει τις αντίστοιχες θετικές αντιδράσεις.

Για παράδειγμα στο Twitter η προσθήκη μιας φωτογραφίας στο tweet μπορεί να αυξήσει τα retweets κατά 35%. Οπότε θα πρέπει να υπολογίζουμε ότι στη στρατηγική μας στο Twitter θα πρέπει να έχουμε την αντίστοιχη φωτογραφία στις κατάλληλες διαστάσεις, κάτι που χρειάζεται επανυπολογισμό στο χρόνο που θα δαπανήσουμε για το Twitter.

Η στρατηγική επιλογή του κατάλληλου τύπου περιεχομένου είναι βασική για την επιτυχία μας στο συγκεκριμένο κανάλι.

Γενικότερα οι δημοσιεύσεις στα social media χωρίζονται σε 5 βασικές κατηγορίες και θα πρέπει να έχουμε την ανάλογη ποικιλία στους λογαριασμούς μας και να κρατάμε τις αντίστοιχες ισορροπίες.

Τα είδη των δημοσιεύσεων είναι:

1. Link προς ιστοσελίδες δικές μας & τρίτων

2. Φωτογραφίες πρωτότυπες ή τρίτων

3. Quotes τρίτων αλλά και δικά μας

4. Updates, δηλαδή ενημερώσεις κειμένου για κάτι που μας απασχολεί

5. Reshares, δημοσιεύσεις τρίτων που τις αναδημοσιεύουμε, είτε αυτούσιες, είτε προσθέτοντας κάποιο σχόλιο (ενδείκνυται).

Από τα 5 παραπάνω είδη αποφασίζουμε να επικεντρωθούμε κυρίως σε ένα, αυτό λέγεται “είδος πρότυπο”. Στη συνέχεια ακολουθούμε τον κανόνα 4:1 και δημοσιεύουμε για κάθε 4 posts στο “είδος πρότυπο” και ένα από τις υπόλοιπες κατηγορίες. Αυτή είναι μια στρατηγική που μας δίνει ένα σταθερό pattern ως προς το είδος.

Πόσο συχνά δημοσιεύουμε στα social media

Το κάθε μέσο έχει τη δική του μοναδική πολιτική δημοσιεύσεων τόσο ως προς το format, όσο και ως προς το περιεχόμενο αλλά και τη συχνότητα δημοσιεύσεων.

Όλα εξαρτώνται από τον όγκο των χρηστών στο κάθε μέσο, την συμμετοχή τους στο μέσο αλλά και τη σχέση που έχει το μέσο με το χρόνο και τους αλγόριθμους που χρησιμοποιεί.

Για παράδειγμα το LinkedIn είναι ένα μέσο που έχει αρκετό κόσμο όμως δεν συμμετέχει ενεργά οπότε δεν χρειάζεται τόσο μεγάλη συχνότητα δημοσιεύσεων όση στο Facebook όπου υπάρχει μεγάλη συμμετοχή ή το Twitter που σχετίζεται με το “τώρα” και κάθε tweet έχει μικρό χρόνο ζωής, άρα αν δεν δημοσιεύουμε, δεν υπάρχουμε. Παρακάτω έχουμε την ενδεδειγμένη συχνότητα δημοσίευσης ανά μέσο. Φυσικά όλα αυτά εξαρτώνται και από το είδος της σελίδας, οι ειδησεογραφικές για παράδειγμα συχνά ακολουθούν τις ενδεδειγμένες συχνότητες στο διπλό, τριπλό ή και τετραπλό.

Αν δεν δημοσιεύουμε αρκετά συχνά χάνουμε την ευκαιρία για engagement, αν το κάνουμε συχνότερα απ΄ότι πρέπει, γινόμαστε κουραστικοί.

Facebook συχνότητα δημοσίευσης: 5-10 posts την εβδομάδα

Twitter συχνότητα δημοσίευσης: πάνω από 6 tweet την εβδομάδα

LinkedIn συχνότητα δημοσίευσης: 1 post την ημέρα

Google My Business συχνότητα δημοσίευσης: 3-5 posts την ημέρα

YouTube συχνότητα δημοσίευσης: 2-3 βίντεο το μήνα

Pinterest συχνότητα δημοσίευσης: 3-7 pins την εβδομάδα

Instagram συχνότητα δημοσίευσης: 1-3 posts την ημέρα

Tumblr συχνότητα δημοσίευσης: 1-3 posts την ημέρα


Σας φαίνονται πολλές αυτές οι πληροφορίες; Είναι όντως πολλές. Γι αυτό αφήστε το social media marketing της επιχείρησής σας στην DS Komotini. Μελετάμε καθημερινά τις τάσεις και τις αλλαγές στα social media ώστε να σας παρέχουμε την μεγίστη απόδοση με το χαμηλότερο κόστος. Άλλωστε είμαστε τόσο σίγουροι για μας που σας δίνουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων αν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι. 



No comments:

Powered by Blogger.